مسئول فنی سامانه جامع گارانتی با بیان اینکه با ۳ روش می‌توان اصالت گارانتی کالای خریداری شده را استعلام کرد، گفت: تا کنون ۳۰۰ شکایت در حوزه گارانتی به ثبت رسیده که در مورد ۲۰۰ شکایت به صلح رسیدند و مختومه شده‌اند.
رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیک کشور با اشاره به ایتکه مرکز توسعه تجارت الکترونیک، پیشگام حذف اسناد کاغذی در سیستم اداری شده است، از صدور بیش از ۹۰ درصد از گواهی های الکترونیک کشور توسط این مرکز خبر داد و گفت: پیاده سازی «سامانه شکایت، گارانتی، بازرسی و مجوز پیش فروش خودرو » در ماه های آینده کلید می خورد.
